Competentiemanagement en beoordelen

Voor iedere organisatie is het benutten en ontwikkelen van talenten belangrijk.

Competentiemanagement helpt u daarbij. De ontwikkeling van managers en andere medewerkers kan beter competentiegericht dan functiegericht verlopen. De functie-inhoud wijzigt vaak snel, terwijl competenties om die functie en andere rollen in de organisatie goed uit te oefenen vaak stabiel blijven. Het is daarom vaak veel effectiever om competentiegericht op te leiden.

De betrokkene kan zijn nieuw verworven kennis, vaardigheden en werkhouding over een langere periode en in meerdere rollen blijven toepassen.

Competentiemanagement is ook zinvol wanneer het belangrijk is om binnen de organisatie eenheid van taal te creëren als het gaat om het 'mensmanagement': het beoordelen van het werkgedrag en de kwaliteiten en ontwikkelingsmogelijkheden van medewerkers.

Competentiemanagement maakt het eenvoudiger om heldere, eenduidige en inzichtelijke resultaatafspraken te maken. Tevens is het makkelijker om afspraken te maken over effectief en niet-effectief werkgedrag. Leidinggevenden en medewerkers hanteren overeenkomstige begrippen en ontwikkelen sneller een gemeenschappelijk beoordelingskader. Zij praten niet meer langs elkaar heen.

Competentiemanagement biedt een helder systeem om het gesprek tussen medewerker en leidinggevende systematisch te structureren. Het afspreken van persoonlijke doelstellingen, een ontwikkelplan, voortgangs-, functionerings- en de beoordelingsgesprekken hebben een heldere basis en vinden controleerbaar op de afgesproken momenten plaats.

Hoe wordt competentiemanagement ingevoerd?
Op de eerste plaats zorgen we voor een goede aansluiting bij de strategie van uw organisatie. Deze is bepalend voor de competenties waarover de medewerkers de komende jaren moeten beschikken. De koppeling tussen de strategie en individuele competenties maken we door te zoeken naar het gezamenlijke idee over de kerncompetenties van uw organisatie.

Daarna bouwen we met u een effectieve ‘invoeringsorganisatie’ van leidinggevenden en medewerkers die er aan mee werken. We starten graag met een of meer korte workshops, waarin we bekendheid geven aan de aanpak, de kerncompetentie van de organisatie vast stellen en deze te vertalen naar de competenties voor sleutelfunctionarissen.

Aansluitend ontwikkelen we met u competentie- en resultaatprofielen en trainen de leidinggevenden en medewerkers in het gebruik ervan. De competentieprofielen beschrijven de relevante competenties vertaald in concreet werkgedrag. De resultaatprofielen beschrijven het beoogde werkresultaat: ‘Wat zou er na een jaar werken moeten liggen?’

Hoe ziet competentiemanagement er uit in de praktijk?
Ieder systeem is zo goed als de manier waarop het feitelijk wordt toegepast. U heeft niets aan een prachtig systeem dat in de kast blijft liggen. Competentiemanagement moet in de werkpraktijk goed toegankelijk zijn voor iedere medewerker en zijn leidinggevende. Een voorbeeld: de competentieprofielen en alle daarop gebaseerde formulieren voor voortgangs-, functionerings- en beoordelingsgesprekken zitten in een persoonlijke map die leidinggevende en medewerkers bij alle formele gesprekken gebruiken. Alle aantekeningen van de gesprekken zitten in die map.

De voordelen:

• de inhoud van de gesprekken is direct gerelateerd aan de gewenste richting van de organisatie
• iedere leidinggevende en medewerker weet in alle opzichten waar hij aan toe is
• verwachtingen van de medewerker en manager zijn voor beiden helder vastgelegd
• afspraken over de voortgang, ontwikkeling en coaching sluiten daar honderd procent op aan.

Mocht u op grond van deze informatie in onze aanpak geïnteresseerd zijn en meer informatie over onze ideeën en aanpak willen, dan zenden wij u graag een compleet boekje over competentiemanagement toe. Neemt u contact met ons op via: contactformulier, Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. of per telefoon 035 678 22 50.