Development Center

Het Development Center kenmerkt zich door een grote mate van efficiëntie en doelgerichtheid. De dagelijkse praktijk van de deelnemer staat centraal. Het onderwerp van het Development Center sluit dus altijd volledig aan op de specifieke ontwikkelingsbehoefte van de deelnemer en de aanpak op de praktische toepassing van nieuw verworven gedrag. Door deze individuele en doelgerichte aanpak is direct resultaat zichtbaar terwijl de tijdsinvestering voor de deelnemer beperkt blijft.

Voor wie is het Development Center?

Een Development Center is bijvoorbeeld geschikt voor: een teamleider die moeite heeft met het overtuigen van zijn teamleden maar wel goed kan luisteren, een vestigingsmanager die onduidelijke opdrachten geeft en verwarring veroorzaakt maar wel goed 'coached' of een verkoper die niet kan afsluiten maar wel goed kan overtuigen. U kent deze voorbeelden ongetwijfeld. In veel gevallen komen zij terecht in een tijdrovende en kostbare training of opleiding waarvan slechts een klein deel van het programma op hun specifieke probleem is gericht.

Een Development Center is effectiever. Daarin staan het specifieke aandachtspunt van de betrokkene en de specifieke praktijksituatie(s) waarin dat aandachtspunt belemmerend werkt centraal. Op deze manier voorkomen we dat de deelnemer allerlei trainingsonderdelen doorloopt, terwijl hij daar in de praktijk geen behoefte aan heeft. Op basis van de nieuwste wetenschappelijke inzichten over gedragsverandering -overzichtelijke niet bedreigende leeromgeving, leren door doen, systematische en cyclische feedback, directe toepassing en verankering in de praktijk en positieve bekrachtiging van nieuw gedrag - werken wij met de betrokkene aan het verbeteren van zijn effectiviteit.

Aanpak

De deelnemer moet persoonlijk aan de slag. Het oefenen, uitproberen en 'intrainen' van nieuw gedrag staat centraal. Om effectief te kunnen oefenen is het van het grootste belang dat de betrokkene zijn of haar persoonlijke aandachtspunten herkent, accepteert en kan vertalen in een alternatieve aanpak en alternatief gedrag. Daarna vindt 'verankering' in de praktijk plaats.

Functionele competenties

Het Development Center is gebaseerd op competenties¹:de combinatie van persoonlijke  kennis, houding en vaardigheden die belangrijk is om de functie in de nabije toekomst succesvol in te kunnen vullen. Het te ontwikkelen gedrag is dus essentieel voor de functie waardoor de deelnemer gemotiveerd is zich dit gedrag eigen te maken.

Praktijksimulaties

Kenmerkend zijn de praktijksimulaties. Zij roepen gedrag op dat vergelijkbaar is met gedrag wat de betrokken kandidaat in de praktijk vertoont of met grote zekerheid in een vergelijkbare situatie zal gaan vertonen. Professionele -in de methodiek getrainde- acteurs zijn de tegenspelers. Deelnemers brengen hun eigen cases in. Het uitgangspunt hierbij is dat een werkelijk meegemaakte situatie verkeerd afliep omdat het juiste gedrag niet of onvoldoende werd vertoond.

In de simulaties en de besprekingen daarvan worden de aandachtspunten persoonlijk en indringend zichtbaar. Op basis daarvan bespreken we alternatieven en oefenen die vervolgens door de time-out methode. Actieve en cyclische verwerking van- en systematische feedback maakt hier een wezenlijk onderdeel van uit. De betrokkene verwerft nieuw effectief gedrag en ziet het positieve effect daarvan. Dit verlaagt de drempel om het nieuw geleerde gedrag in de praktijk toe te passen. Aan de praktijkverankering besteden we verder aandacht door meerdere korte intensieve 'terugkommomenten' af te spreken. Afhankelijk van uw vraag en de sterkte- en zwakte analyse bepalen we samen met u het aantal sessies. Gemiddeld variëren die van 2 tot 6 sessies van 1 dagdeel.

¹ Bijvoorbeeld: leiderschap, organisatiebewustzijn, interpersoonlijke effectiviteit of conceptueel vermogen.

Bent u geïnteresseerd in de Development Center van Akerendam, neemt u dan contact met ons op via het: contactformulier, Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. of telefonisch 035 678 22 50.